Chúng ta đều biết những lợi ích mà đào tạo doanh nghiệp mang lại, tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng có sự đầu tư phù hợp dành cho đào tạo, nhất là các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV). Rào cản phổ biến nhất được các DNNVV đưa ra chính là ngân sách hạn chế. Thế nhưng, không phải hoạt động đào tạo nào cũng tốn nhiều chi phí. Hãy tập trung vào những vấn đề trọng yếu nhất ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp, và tìm những phương pháp đào tạo phù hợp nhất với ngân sách, nguồn lực và nhu cầu đào tạo. Dưới đây là 4 bí quyết đào tạo nhân viên hiệu quả dành cho các công ty nhỏ và vừa: 1. ÁP DỤNG ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN Đào tạo trực tuyến là một phương pháp đào tạo linh hoạt và hiệu quả về mặt chi phí. Các doanh nghiệp nhỏ và vừa thường gặp phải các vấn đề về ngân sách cũng như địa điểm để tổ chức các buổi đào tạo trực tiếp, nhưng với E-learning, những vấn đề trên không còn là thách thức. Khi ứng dụng đào tạo trực tuyến, nhân viên công ty có thể học ở bất kỳ đâu, ở nhà hay trên bàn làm việc. Các doanh nghiệp nhỏ và vừa cũng hiếm khi có đủ số lượng nhân viên ở mỗi phòng ban để tổ chức hẳn một chương trình đào tạo riêng. Với đào tạo trực tuyến, mỗi nhân viên đều có thể được học nội dung mình muốn khi cần mà không cần phải đợi đủ số lượng người tham gia. Những nội dung này cũng có thể sử dụng lại khi có nhân viên mới gia nhập công ty. Hiện tại, có rất nhiều chương trình E-learning đa dạng cung cấp bởi các tổ chức giáo dục có mức phí thấp hoặc miễn phí. Nhằm giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa nâng cao năng lực cạnh tranh, Trung tâm Hỗ trợ DNNVV phía Bắc (thuộc Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư) đã triển khai chương trình đào tạo trực tuyến với 15 chuyên đề hoàn toàn được ngân sách nhà nước hỗ trợ 100% kinh phí. Tìm hiểu thêm về các chuyên đề và đăng ký tham dự tại đây: http://vietnamsme.live.com/he-thong-hoc-truc-tuyen/ 2. XÁC ĐỊNH CHÍNH XÁC NHU CẦU ĐÀO TẠO Chúng ta biết rằng nguồn lực dành cho đào tạo của các doanh nghiệp nhỏ và vừa là rất hạn chế, vì vậy đừng lãng phí nguồn lực cho việc đào tạo những kỹ năng không thực sự cần thiết. Trước khi tổ chức bất kỳ chương trình đào tạo nào, hãy tìm hiểu thật kỹ xem đâu là những kỹ năng mà nhân viên của bạn đang thiếu, họ đang cần những gì để làm việc tốt hơn. Nhu cầu đào tạo ở mỗi ngành, mỗi vị trí đều khác nhau nên bạn sẽ cần dành thời gian khảo sát, phân tích để xác định chính xác nhu cầu đào tạo. Hãy tập trung vào những kỹ năng sẽ đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển mà doanh nghiệp bạn đang hướng tới. 3. TẬN DỤNG NHÂN VIÊN CÔNG TY ĐỂ LÀM NGƯỜI HƯỚNG DẪN Các doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể sẽ khó có đủ nguồn lực để mời những chuyên gia, diễn giả uy tín, nổi tiếng để đào tạo cho nhân viên. Tuy nhiên, thông thường, trong số nhân viên của bạn sẽ có những người có kiến thức đủ sâu để chia sẻ về vấn đề mà những nhân viên khác cần học. Hãy yêu cầu nhân viên của bạn thiết kế bài giảng và giảng dạy một số môn học theo khả năng. Không chỉ giúp tiết kiệm đáng kể chi phí, điều này còn giúp nhân viên đó rèn luyện kỹ năng trình bày, quản lý, tăng cường tính trách nhiệm. Việc tạo ra những trải nghiệm cùng nhau sẽ giúp đội ngũ nhân viên gắn kết, hiểu rõ về nhau hơn để cùng hướng đến những mục tiêu lâu dài. 4. ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO Các chương trình đào tạo cần đo lường được mức độ tiếp thu của người học và hiệu quả về mặt giữ chân nhân viên. Nếu nhân viên của bạn liên tục thất bại trong các bài kiểm tra, bạn sẽ cần xem lại tài liệu, phương pháp đào tạo của mình. Nếu sử dụng E-learning, doanh nghiệp sẽ có thể theo dõi tiến độ hoàn thành bài học và đánh giá hiệu quả nâng cao kỹ năng thông qua các bài kiểm tra tích hợp sẵn. Còn nếu sử dụng hình thức đào tạo truyền thống, doanh nghiệp có thể đánh giá hiệu quả thông qua bài kiểm tra sau đào tạo hoặc phỏng vấn người học.